سياسة الاستخدام والخصوصية
سياسة الاستخدام والخصوصية – حكاوي زمان
مرحباً بك في حكاوي زمان. باستخدامك لمتجرنا أو إتمام أي عملية شراء، فأنت توافق على الشروط والسياسات الموضحة أدناه. نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.
. جمع البيانات واستخدامها
- نجمع بيانات محدودة مثل: الاسم، رقم الجوال، عنوان الشحن، والبريد الإلكتروني بهدف معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات إليك.
- في حال وجود نموذج ملاحظات أو تواصل، قد نطلب منك مشاركة صور أو تفاصيل إضافية (مثل مشكلة في المنتج) لضمان جودة الخدمة.
- نستخدم البيانات لتحسين تجربة التسوق، وإعلامك بالعروض أو التحديثات المتعلقة بمنتجاتنا.
- لن نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا بما يلزم لتقديم خدمات التوصيل أو الامتثال للأنظمة المحلية.
. شروط الاستخدام
- يُمنع استخدام محتوى المتجر (صور، نصوص، شعارات) لأي أغراض تجارية أو شخصية دون إذن مسبق.
- الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكننا نلتزم بتطبيق السعر المثبت وقت تأكيد الطلب.
- يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أي طلب مشبوه أو مخالف لسياسات الدفع والشحن.
. حماية البيانات
- نستخدم وسائل أمان وتقنيات تشفير لحماية بياناتك الشخصية أثناء المعاملات الإلكترونية.
- نحن ملتزمون بعدم بيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- قد نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر تفضيلاتك أو المنتجات التي تصفحتها.
- يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.